Q | 품질보증 관련 | 차퍼 제품의 경우, 커버가 무상 교환되나요? |
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차퍼 제품의 경우, 커버가 무상 교환되나요? |
A | 품질보증 관련 | 답변완료 |
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2018년 1월 1일 이후에 A/S를 요청하실 경우 판정 결과에 따라 차퍼 제품 커버는 유상 교환이 진행됩니다. 아래 내용을 참고 해 주시기 바랍니다. 1) 사용 중 차퍼 커버 줄이 끊어지는 현상 - 2017년 12월 31일까지 A/S 판정 : AS 무상 교환 - 2018년 1월 1일 이후 A/S 판정 : AS 유상 교환 (10,000원 지불 후 교환) 2) 사용 중 차퍼 커버의 문제로 확인 된 경우 (작동불가, 헛돈다 등) - 2017년 12월 31일까지 A/S 판정 : AS 무상 교환 - 2018년 1월 1일 이후 A/S 판정 : AS 유상 교환 (10,000원 지불 후 교환) 이 기준은 타파웨어 대리점 구매 또는 타파웨어 공식 홈페이지 (www.tupperware.co.kr) 구매 건에만 해당됩니다.
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