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    홈페이지 문의 02-6203-9913

    타파웨어 제품 및 대리점 문의 080-023-8811

    하이브리드 쿡탑 및 정수기 문의 1588-6866

    B2B 문의 02-3270-1728

자주묻는질문

질문 내용
Q 품질보증 관련 차퍼 제품의 경우, 커버가 무상 교환되나요?
차퍼 제품의 경우, 커버가 무상 교환되나요?
답변 내용
A 품질보증 관련 답변완료
2018년 1월 1일 이후에 A/S를 요청하실 경우
판정 결과에 따라 차퍼 제품 커버는 유상 교환이 진행됩니다.

아래 내용을 참고 해 주시기 바랍니다.

1) 사용 중 차퍼 커버 줄이 끊어지는 현상
- 2017년 12월 31일까지 A/S 판정 : AS 무상 교환
- 2018년 1월 1일 이후 A/S 판정 : AS 유상 교환 (10,000원 지불 후 교환)

2) 사용 중 차퍼 커버의 문제로 확인 된 경우 (작동불가, 헛돈다 등)
- 2017년 12월 31일까지 A/S 판정 : AS 무상 교환
- 2018년 1월 1일 이후 A/S 판정 : AS 유상 교환 (10,000원 지불 후 교환)


이 기준은 타파웨어 대리점 구매 또는 
타파웨어 공식 홈페이지 (www.tupperware.co.kr)
구매 건에만 해당됩니다.