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품질보증제도

타파웨어 품질보증 제도 타파웨어는 엄격한 품질관리 기준에 의해
전 세계 어디서나 동일한 최고의 품질로 생산· 판매되고 있습니다.
정상적으로 제품을 사용하던 중 발생하는 제품상의 결함에 대해서
제품별 품질 보증기간을 갖고 있습니다.

꼭 확인하세요!

  • 제품 구입은 공식 판매점에서! 타파웨어 품질 보증 제도는 타파웨어 대리점, 쿠킹 스튜디오 또는 공식 홈페이지 (www.tupperware.co.kr) 등
    타파웨어 브랜즈가 인정하는 유통 경로를 통해서 구매한 제품에 한해 제공됩니다.
    타파웨어 공식 홈페이지가 아닌 기타 쇼핑몰에서 구매한 제품, 판매 보조 제품, 무상으로 증정된 제품은 품질 보증에서 제외됩니다.
  • 사용 중 부주의로 인한 경우, 무상 교환이 되지 않아요 열에 의한 현상, 착색에 의한 현상, 사용 중 부주의에 의한 파손, 용도에 맞지 않게 사용하는 등 사용 중 부주의로 인한 경우
    또는 제품 카탈로그에 “이 제품은 품질 보증에 해당하지 않습니다.” 라는 문구가 있는 경우에는 무상 교환이 되지 않습니다.
    자세한 내용은 무상 교환이 되지 않는 경우를 참조해 주세요.
  • 제품별 품질 보증 기간을 확인하세요 레인보우 쿠커의 품질 보증 기간은 3년이며, 하이브리드 쿡탑과 알칼리 이온수기의 품질 보증 기간은 2년을 원칙으로 합니다.
    구입일을 증명하는 서류(구매 서류, 송장번호, 혹은 구매일이 적힌 품질 보증서 등)를 지참하셔야 합니다.
    단, 대리점이나 카운셀러에 의해 증명될 수 있는 경우는 별도의 서류를 지참하지 않아도 됩니다.

타파웨어 제품 외 품질보증 기간

제품군 레인보우 쿠커 쿡탑 알칼리 이온수 생성기
품질보증기간 구매 후 3년 설치 후 2년 설치 후 2년
A/S(서비스)
접수방법
구매처에 접수 <원적외선 쿡탑>
080-023-8811(2번 선택)
<하이브리드 쿡탑>
1588-6866(1번 선택)
1588-6866 (3번 선택)

참고사항

  • 타파웨어 공식 대리점 또 공식 홈페이지(www.tupperware.co.kr) 등 타파웨어 브랜즈가 인정하는 유통 경로를 통해서 구매한 제품에 한해 AS를 제공합니다.
  • 충격에 의한 파손이나 고의적인 훼손으로 판단되는 경우에는 AS 무상교환 대상에 포함되어 있어도 모두 “반환” 처리됩니다.
  • 칼날과 같은 소모품은 AS 대상이 아닙니다.
  • 보온병, 가위, 칼 등의 품질보증기간은 구매 후 3년 입니다.
  • 동일 색상의 동일 제품으로 교환이 어려운 경우, 동일 제품의 다른 색상으로 교환 될 수 있습니다.
  • 차퍼 커버는 유상으로 교체 가능합니다.